Políticas de Devolución

  1. Si el producto viene dañado desde envío, se enviará una notificación en los primeros dos días hábiles mencionando la situación y anexando la documentación solicitada.
  2. Enviar documentación correspondiente (imagen de producto, situación, número de guía de envío y número de pedido).
  3. Si el error del producto fue por parte de la empresa, se resolverá a beneficio de clientes.
  4. Enviar evidencia en un lapso no mayor a 3 días hábiles después de recibido el paquete.